شعار ترانثورTranthor
مباشر
نظام CRM مستقل للاحتفاظ بعملاء التجارة الإلكترونية

احتفاظ بالعملاء يعمل بنفسه. ضمن حدود تضعها أنت.

يراقب ترانثور متجرك، ويلتقط اللحظة التي يكون فيها العميل مستعداً للشراء مجدداً، ويصيغ الحملة، ويرسلها ضمن حدودك. يبدأ بالمراجعة، وأنت تقرر متى يعمل باستقلالية.

مرحباً أحمد

إليك فرص النمو التي وجدها ترانثور لك

الذكاء الاصطناعي المركزي

كيف يعمل ترانثور

يبدأ بالمراجعة. ويصبح مستقلاً عندما تقرر.

لكل مسار ثلاثة مستويات تحكم: مراجعة كل إرسال، أو إرسال تلقائي ضمن حدودك، أو استقلالية كاملة. أنت تقرر متى ينتقل كل مسار.

التقط اللحظة

يراقب ترانثور الطلبات والشراء المتكرر وخطر التوقف وقيمة العميل ليعرف أين يستحق التحرك.

🛍️
Second purchase·Now

23,000 first-time buyers

صُغ الحملة

يحضّر الجمهور والرسالة والتوقيت والعرض من تلك اللحظة، لا من صفحة فارغة.

Draft a second-purchase @campaign for first-time buyers

accessing toolWorkspace Events Summary
accessing toolList Segments

Generated Journey

Journey Flow Summary

  • Entry: Users enter via new sign-ups segment
  • Welcome Email: Sends message immediately
  • Wait 1 Day: Delays for 24 hours
  • Activation SMS: Sends reminder to activate

Build the journey

شغّلها بطريقتك

راجع كل إرسال، أو أرسل تلقائياً ضمن حدودك، أو اختر الاستقلالية الكاملة. أوقف أي مسار متى شئت.

الشراء الثاني · 23,000 عميلاًبيانات تجريبية
بانتظار موافقتك

ترى كل شيء قبل إرساله.

  • رسالتان كل 7 أيام
  • فاصل 48 ساعة
  • خصم أقصى 10%

اعرف ما حققته كل حملة

يعرض ترانثور ما حققته كل حملة، فيبقى ما يستحق ويتوقف ما لا يستحق.

حملة الشراء الثاني

نافذة 14 يوماً
بيانات تجريبية
الإيراد المنسوب لكل مستلم

$3.40

أُغلقت نافذة المراقبة.

المستلمون

1,000

الشريحة: المشترون لأول مرة

غير متاحأوليمكتمل

نتائج تجريبية توضيحية. النسب لا تثبت أثراً سببياً أو صافي ربح.

أنظمة CRM الأخرى تنتظر مشغّلاً.ترانثور هو المشغّل.

أدوات بناء التدفقاتمساعدو الدردشةترانثور
من يبدأأنت.أنت، بطلب.ترانثور، من بيانات متجرك.
ما الذي تصونهكل فرع وكل شريحة.كل طلب.الموافقات فقط.
الضوابطقواعد تربطها بنفسك.ما تتذكر أن تطلبه.حدود التواصل والفاصل والخصم التي تعتمدها.

الاثنين، 9:12 صباحاً.مسار جاهز بانتظارك.

مسار الشراء الثاني

الثلاثاء 10:00 بتوقيت كل عميل. · الإيراد لكل مستلم خلال 14 يوماً.

الجمهور
23,000 مشترياً لمرة واحدة موافقون على البريد.
المحفّز
مرّت 21 يوماً أو أكثر على الطلب الأول دون شراء ثانٍ.
حدودك
  • رسالتان كل 7 أيام
  • فاصل 48 ساعة
  • خصم أقصى 10%
الإرسال التلقائي
متوقف. تفعّله لكل مسار.
Atelier Nordالبريد الإلكتروني

الغطاء الذي صُمم له إبريقك

طلبت الإبريق الخزفي قبل ثلاثة أسابيع. وهذا ما يناسبه.

غطاء فلتر كتاني

$18

أضفه إلى طقمك
بانتظار موافقتك· بيانات توضيحية.

وافق على أول مسار لك، مجاناً.

لا يُرسل شيء حتى توافق. اربط Shopify خلال دقائق.

ابدأ مجاناً

أنت تسمح بالقنوات، ويختار ترانثور قناة لكل جمهور

الوصولالتفاعلالموافقةالدرجة

  1. القناة
    البريد الإلكتروني
    تفصيل الدرجة
    الوصول 69, التفاعل 10, الموافقة 10
    الدرجة
    89
    القرار

    مختارة

    أعلى وصول ولا إرسال حديث

  2. القناة
    واتسابرحلات العملاء فقط
    تفصيل الدرجة
    الوصول 45, التفاعل 12, الموافقة 10
    الدرجة
    67
    القرار

    وصول أقل، لدى 64% رقم هاتف

  3. القناة
    الرسائل النصية
    تفصيل الدرجة
    الوصول 39, التفاعل 12, الموافقة 10
    الدرجة
    61
    القرار

    وصول أقل، لدى 55% رقم هاتف

بيانات تجريبية. تخسر القنوات التي جرى التواصل عبرها خلال الأسبوع الماضي 15 نقطة، ويظل التسليم ملتزماً بموافقة كل عميل وحدود التكرار. اطّلع على كل التكاملات والقنوات

وكلاء الاحتفاظ لديك

وكيل لكل مهمة شراء متكرر

كل وكيل يراقب إشارة واحدة ويصيغ خطة احتفاظ واحدة. أبقه قيد المراجعة، أو دعه يرسل ضمن حدودك.

اسحب جانبياً · 1 / 5

01 / 05

وكيل الترحيب

صورة توضيحية للوكيل وكيل الترحيب
وكيل الترحيب

يحوّل المشترين لأول مرة إلى مشترين للمرة الثانية.

الإشارة
عندما يكمل العميل أول عملية شراء.
ما يصيغه
يصيغ ترحيباً ومتابعة للشراء الثاني بنبرة علامتك قبل أن تبرد العلاقة.
أدوات الوكيل
Email
WhatsApp
shopify.com logo
Shopify

02 / 05

وكيل حماية العملاء

صورة توضيحية للوكيل وكيل حماية العملاء
وكيل حماية العملاء

يرصد العملاء الجيدين قبل أن يهدؤوا.

الإشارة
عندما يبدأ إيقاع شراء عميل نشط بالتراجع.
ما يصيغه
يعثر على العملاء المعرّضين للخطر حسب القيمة والسلوك، ثم يصيغ حملة إعادة تفاعل للمراجعة.
أدوات الوكيل
Email
hubspot.com logo
HubSpot
segment.io logo
Segment

03 / 05

وكيل إعادة التنشيط

صورة توضيحية للوكيل وكيل إعادة التنشيط
وكيل إعادة التنشيط

يعيد العملاء الخاملين بسبب واضح للعودة.

الإشارة
عندما يهدأ العميل ولا يتفاعل.
ما يصيغه
يبني حملة عودة للعملاء الخاملين بناءً على ما اشتروه وكيف تفاعلوا.
أدوات الوكيل
SMS
WhatsApp
hubspot.com logo
HubSpot

04 / 05

وكيل المنتج التالي

صورة توضيحية للوكيل وكيل المنتج التالي
وكيل المنتج التالي

يوصي بالمنتج التالي بناءً على ما اشتراه العملاء سابقاً.

الإشارة
عندما يشتري العميل حديثاً أو يشتري بانتظام.
ما يصيغه
يحدد المنتج الأنسب التالي ويصيغ الحملة في الوقت الأقرب لشراء العميل مرة أخرى.
أدوات الوكيل
Email
shopify.com logo
Shopify
segment.io logo
Segment

05 / 05

وكيل كبار العملاء

صورة توضيحية للوكيل وكيل كبار العملاء
وكيل كبار العملاء

يمنح أفضل عملائك معاملة أفضل.

الإشارة
عندما يتجاوز العميل عتبة القيمة العالية لديك.
ما يصيغه
يكشف أفضل عملائك ويصيغ معاملة VIP قبل أن يبدأ الولاء بالتراجع.
أدوات الوكيل
Email
hubspot.com logo
HubSpot
slack.com logo
Slack

لمن هو

مصمم لأصحاب العلامات بدون فريق CRM

للمؤسسين ومسوقي دورة الحياة وفرق CRM الصغيرة الذين يعرفون أهمية الاحتفاظ، لكن لا يريدونه محبوساً في صيانة أدوات بناء التدفقات.

المؤسس

"استعد العملاء الذين اشتروا مرة واحدة ولم يعودوا."

المؤسس

الاحتفاظ يستمر بدون توظيف جديد.

يدير العمل ويملك الاحتفاظ افتراضياً، حتى بدون فريق CRM مخصص.

الشراء الثاني
استعادة العملاء
قائمة الموافقات
قبل

الاحتفاظ يضيع بين الانشغالات

يتراجع الاحتفاظ عندما تسيطر الأعمال اليومية.

بعد ترانثور

الحملات تنتقل إلى المراجعة

ترانثور يصيغ الحملة والجمهور.

مسوق دورة الحياة

"أنشئ رحلة شراء ثانية للمشترين لأول مرة."

مسوق دورة الحياة

تنطلق اختبارات أكثر دون عبء بناء التدفقات.

يملك رحلات العملاء، لكن جزءاً كبيراً من الأسبوع يضيع في الإعداد بدل الاستراتيجية.

الشراء الثاني
التقسيم
اختبارات الحملات
قبل

الاحتفاظ يضيع بين الانشغالات

أفكار الحملات تنتظر خلف الإعداد.

بعد ترانثور

الحملات تنتقل إلى المراجعة

الوكلاء يكشفون الجمهور ويصيغون الاختبار.

مسؤول CRM

"اعثر على كبار العملاء الذين يهدؤون وأنشئ عرض احتفاظ."

مسؤول CRM

قِس الأثر عبر مجموعة ضابطة اختيارية، لا عبر نشاط لوحة التحكم.

يملك إيراد الاحتفاظ ويحتاج اختبارات تتراكم بدلاً من انتظار البناء اليدوي.

خطر التوقف
احتفاظ كبار العملاء
سرعة التجارب
قبل

الاحتفاظ يضيع بين الانشغالات

اختبارات الاحتفاظ تنتظر الإعداد اليدوي.

بعد ترانثور

الحملات تنتقل إلى المراجعة

الجمهور والرسالة وخطة الإرسال جاهزة.

كيف يعمل

اربط متجرك. وافق على الخطة. ثم دعها تعمل.

ثلاث خطوات. تبقى أنت المتحكم حتى تقرر غير ذلك.

  1. 01. اربط متجرك

    ابدأ بمتجرك أو اربط بيانات العملاء عبر Segment أو API أو مزامنة الكتالوج.

  2. 02. ترانثور يلتقط لحظات الاحتفاظ

    يبحث عن المشترين لأول مرة، والعملاء الذين يهدؤون، والعملاء المتوقفين، ولحظات المنتج التالي، وكبار العملاء.

  3. 03. وافق، ثم دعه يعمل

    راجع كل إرسال في البداية. بعد تشغيل واحد معتمد، حوّل المسار إلى إرسال تلقائي ضمن حدودك، أو إلى استقلالية كاملة.

01. اربط متجرك

ابدأ بمتجرك أو اربط بيانات العملاء عبر Segment أو API أو مزامنة الكتالوج.

shopify.com logo

Shopify

طلبات متجرك ومنتجاته وعملاؤه.

segment.io logo

Segment.io

أحداث العملاء، تدخل إلى ترانثور.

analytics.google.com logo

Google Analytics

سياق سلوك زوار الموقع.

02. ترانثور يلتقط لحظات الاحتفاظ

يبحث عن المشترين لأول مرة، والعملاء الذين يهدؤون، والعملاء المتوقفين، ولحظات المنتج التالي، وكبار العملاء.

اللحظات المرصودة

بيانات تجريبية

الشراء الثاني

عملية شراء واحدة فقط قبل 21–45 يوماً، مع الموافقة على البريد الإلكتروني.

23,000 عميلاً

إعادة تنشيط العملاء

عملاء سابقون لم يشتروا منذ 90 يوماً، مع الموافقة على البريد الإلكتروني.

180 عميلاً

الاحتفاظ بالعملاء المميزين

خمس مشتريات على الأقل خلال السنة الماضية، مع الموافقة على البريد الإلكتروني.

85 عميلاً
03. وافق، ثم دعه يعمل

راجع كل إرسال في البداية. بعد تشغيل واحد معتمد، حوّل المسار إلى إرسال تلقائي ضمن حدودك، أو إلى استقلالية كاملة.

الشراء الثاني

ساعد المشترين الجدد على اكتشاف مشترياتهم التالية.

إعادة تنشيط العملاء

تواصل مجدداً مع العملاء الذين لم يطلبوا مؤخراً.

الاحتفاظ بالعملاء المميزين

امنح عملاءك الأكثر ولاءً سبباً للعودة.

بيانات عملائك

اربط الأدوات التي يستخدمها متجرك بالفعل

يقرأ ترانثور بيانات العملاء والطلبات والمنتجات والسلوك من منظومة التجارة الإلكترونية لديك حتى يتعامل مع لحظة الاحتفاظ الصحيحة.

shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
shopify.com logo
woocommerce.com logo
salla.com logo
meta.com logo
google.com logo
hubspot.com logo
posthog.com logo
analytics.google.com logo
segment.io logo
figma.com logo
notion.so logo
intercom.com logo
slack.com logo
tranthor.com logo

ابدأ بمتجرك. أضف مصادر بيانات أكثر مع نمو عملية الاحتفاظ لديك.

ابدأ الآن

توقف عن تشغيل الاحتفاظ بنفسك. ابدأ بالموافقة عليه.

اربط متجرك. يلتقط ترانثور اللحظة، ويصيغ الحملة، ويرسلها ضمن حدودك.

مصمم للتجارة الإلكترونيةحدودك المعتمدة تسري على كل إرسال مستقلمراجعة أولاً، واستقلالية عندما تختار

خطة مجانية. يعتمد الاستهلاك على النموذج وحجم العمل.

الأسئلة الشائعة

أسئلة حول فريق الاحتفاظ لديك

إجابات عملية عن ترانثور ومنظومتك ومستوى تحكمك.

لمن صُمم ترانثور؟

ترانثور مصمم لأصحاب علامات التجارة الإلكترونية والفرق الصغيرة التي لا تملك فريق CRM مخصصاً. يلتقط لحظات الشراء المتكرر، ويصيغ الحملة، ويرسلها ضمن حدود التواصل والعروض التي تضعها.

هل يستبدل ترانثور متجري أو منصة التجارة الإلكترونية؟

لا. ترانثور يتصل بمتجرك وبيانات عملائك، ثم يساعد في تشغيل الاحتفاظ فوق هذه البيانات.

ما الذي أحتاجه لإعداد حملة مفيدة؟

اربط بيانات العملاء، وأضف سياق العلامة التجارية، واضبط المرسل وحدود التشغيل. اضبط أحداث التحويل لجمع النتائج المنسوبة. تعتمد الخطوة التالية على المتطلبات المتوفرة لديك.

ما لحظات الاحتفاظ التي يتعامل معها ترانثور؟

دفعات الشراء الثاني، والتواصل عند التوقف وخطر فقدان العملاء، وإعادة التنشيط، وتوصيات المنتج التالي، واحتفاظ كبار العملاء.

كيف أتحكم في الإرسال؟

يبدأ كل مسار بالمراجعة: ترى الجمهور والرسالة قبل إرسال أي شيء. بعد تشغيل واحد معتمد يمكنك تحويل المسار إلى إرسال تلقائي ضمن حدودك، ثم إلى استقلالية كاملة لاحقاً. تحدد الحدود عدد مرات التواصل والفاصل الزمني والإرسال اليومي والخصومات، ويمكنك إيقاف أي مسار مؤقتاً ومراجعة سجل النشاط.

ما القنوات المدعومة؟

يدعم ترانثور البريد الإلكتروني والرسائل النصية وواتساب عند ربطها وإعدادها، ويمكن لرحلات العملاء استدعاء Webhooks. ويشمل الإرسال المستقل حالياً البريد الإلكتروني والرسائل النصية، وواتساب قادم قريباً إلى المسار المستقل.

ما الأدوات التي يتصل بها ترانثور؟

ابدأ بمتجرك أو بيانات العملاء عبر Segment وAPI ومزامنة الكتالوج. تشمل التكاملات المدعومة أيضاً Shopify وHubSpot وPostHog وGoogle Analytics وIntercom وSlack حسب الإعداد.

ماذا يعني "مستقل" هنا فعلاً؟

يلتقط ترانثور اللحظة، ويصيغ الحملة، ويرسل ضمن حدودك، ويعرض ما حققته كل حملة، دون أن تفتح لوحة تدفقات أو نافذة دردشة. أنت تختار متى يحصل كل مسار على هذه الحرية، ويبدأ دائماً بالمراجعة.

ما الذي تقيسه نتائج الحملات؟

يدعم القياس الحالي الإيرادات المنسوبة لكل مستلم لأحداث التحويل المضبوطة. قد تكون النتائج غير متاحة أو أولية أو ناضجة وفق البيانات وفترة الرصد. لا يثبت الإسناد الزيادة السببية أو الربح أو انخفاض فقدان العملاء.

هل يشمل الإرسال المستقل واتساب؟

ليس بعد. يعمل واتساب في رحلات العملاء عند ربطه وإعداده. وترسل التشغيلات المستقلة حالياً عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية، وواتساب قادم قريباً إلى المسار المستقل.